Service Support
服务支持
如果在使用过程中遇到产品故障或技术疑问，该如何处理？
若您在操作、维护或性能方面遇到任何问题，请立即联系正泽官方客服团队400-966-1998。我们将迅速响应，为您提供远程技术指导、故障排查方案或售后维修服务，确保您的装备始终处于最佳战备状态。
贵司是否支持产品定制化服务？如果有特殊需求该如何申请？
是的，我们提供深度的专业定制化服务。 正泽科技深知不同行业（如消防、石化、船舶、矿山）及特定作业场景对呼吸防护装备有着差异化需求。我们可以根据您的具体工况、功能偏好及预算，提供从硬件选型、功能模块组合到软件系统对接的一站式定制解决方案。无论是特殊的通信集成、专属的标识涂装，还是复杂的环境适配改造，我们的专家团队都将与您紧密协作，打造最契合您团队需求的专属装备。
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